플러그인과 함께하는 젠데스크 번역가이드

Zendesk Guide를 사용하면 최종 사용자에게 포괄적인 셀프 서비스옵션을 제공하면서 동시에 에이전트를 통해 고객에게 보다 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 가이드를 사용하면 지원 사이트, 기술자료, 커뮤니티 및 고객 포털로 구성된 도움말 센터를 만들 수 있습니다.
한 편, 최종 사용자는 기술자료 정보를 사용하거나, 가능한 경우 커뮤니티 문의를 통해 답변을 얻을 수 있습니다. 만일 원하시는 정보를 찾을 수 없는 경우 에이전트에게 요청을 보낼 수 있습니다. 이 경우 에이전트들은 배경지식을 활용하여 더 빠른 속도로 티켓에 제기된 문제를 해결할 수 있습니다.
젠데스크 번역을 7일간 무료체험해 보세요.
젠데스크와 플러그인 연결의 장점
  • 쉽고 빠른 설치.
  • Pluglin 각 언어의 배열, 형식과 이미지 유지.
  • 모든 젠데스크 콘텐츠:카테고리 섹션, 기사 포함 모든 내용 번역.
  • 번역작업 자동화의 가속화를 통한 생산성 및 민첩성 향상
  • 각 언어별 검색엔진 최적화.
  • 각 클라이언트의 원래언어 자동탐지.
  • 기계번역 혹은 전문번역을 선택하실 수 있으며
  • 기계번역은 인공지능과 첨단 딥러닝 신경 알고리즘에 의해 수행됩니다.
  • 120개국 이상의 인증받은 5000명 이상의 전문번역가들과 함께 하며
  • 350여개 언어에 대해
  • 편집/수정을 2회 거침으로써 퀄리티를 보장합니다.
  • 즉, 전 세계 거의 모든 언어가 지원되며, 여기에는 아랍어같이 오른쪽에서 왼쪽으로 글이 씌어지는 언어도 포함됩니다
.
그리고 당신의 젠데스크를 플러그인과 연결하세요.
플러그인은 젠데스크 가이드와 완벽히 호환됩니다.

젠데스크를 어떻게 번역하나요?

플러그린은 젠데스크 가이드 에서 귀사의 기술 기반을 번역할 수 있는 완벽한 솔루션을 제공합니다. 가장 간단한 방식으로 모든 내용을 번역할 수 있습니다.

  • 범주나무. 카테고리명과 설명을 자동으로 번역하여 보관해 드립니다.
  • 섹션 범주. 카테고리와 마찬가지로, 귀사의 기술자료 섹션과 이름의 번역본을 자동으로 번역하여 보관해 드립니다.
  • 아이템의 형식과 이미지를 유지하면서 기사 제목과 내용을 번역해 드리겠습니다.

100% SEO는 젠데스크 번역을 최적화했습니다.

완전 자동화되어, 우리는 귀하의 모든 본래 SEO 규칙에 입각하며, 따라서 별도의 코딩은 필요하지 않습니다. SEO 관리는 다음과 같은 기능을 보장합니다.

  • 고유URL 생성.
  • 흐레플랑 태그 관리
  • SEO 용어를 대상언어로 관리
모든 문의는 hola@plugin.com로 연락하세요