Zendesk Guide mit Pluglin übersetzen

Mit Zendesk Guide können Sie Endbenutzern eine umfassende Self-Service-Option zur Verfügung stellen und Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, Kunden besser zu bedienen. Mit Guide können Sie ein Hilfeportal erstellen, das aus einer Support-Site, einer Wissensdatenbank, einer Community und einem Kundenportal besteht.
Endbenutzer können die Informationen in der Wissensdatenbank nutzen oder sich an die Community wenden (falls vorhanden), um Antworten zu erhalten. Sollten sie es nicht finden, können sie eine Anfrage an einen Mitarbeiter senden. Mitarbeiter können die Wissensdatenbank nutzen, um Tickets mit größerer Schnelligkeit zu lösen.
Kostenlose 7-Tage-Testversion und Übersetzung von Zendesk
Vorteile der Übersetzung von Zendesk mit Pluglin
  • Schnelle und einfache, vollständig geführte Installation.
  • Pluglin behält Layout, Formatierung und Bilder in jeder Sprache bei.
  • Übersetzt alle Zendesk-Inhalte: Kategorien, Abschnitte und Artikel.
  • Übersetzungsaufgaben automatisieren, um produktiver und flexibler zu sein
  • Optimieren Sie SEO für jede Sprache.
  • Erkennen Sie automatisch die Ausgangssprache jedes Kunden.
  • Sie wählen zwischen maschineller Übersetzung und professioneller Übersetzung
  • Künstliche Intelligenz und fortschrittliche neuronale Deep-Learning-Algorithmen für die maschinelle Übersetzung
  • + 5000 zertifizierte professionelle Übersetzer in mehr als 120 Ländern
  • Konstante Qualitätskontrolle mit doppeltem maschinellem und professionellem Korrekturlesen
  • Mehr als 350 Sprachpaare
  • Unterstützung für alle Sprachtypen, einschließlich Rechts-nach-Links-Sprachen
Verbinden Sie Ihr Zendesk jetzt mit Pluglin
Pluglin ist vollständig in den Zendesk Guide integriert

Wie übersetzt man Zendesk?

Pluglin bietet Ihnen eine Komplettlösung für die Übersetzung Ihrer Wissensdatenbank in Zendesk Guide. Sie können alle Ihre Inhalte auf einfachste Art und Weise übersetzen lassen.

  • Kategorienbaum. Wir übersetzen und pflegen automatisch die Übersetzungen der Kategorienamen und -beschreibungen für Sie.
  • Bereichsbaum. Wie bei den Kategorien werden wir die Namen und Beschreibungen der Abschnitte Ihrer Wissensdatenbank automatisch übersetzen und pflegen.
  • Artikel: Wir übersetzen den Titel und den Inhalt der Artikel unter Beibehaltung der Formatierung und der Bilder.

100% SEO-optimierte Zendesk-Übersetzung

Vollständig automatisch, wir respektieren alle Ihre ursprünglichen SEO-Regeln und es ist keine Kodierung erforderlich. Unser SEO-Management garantiert Ihnen die folgenden SEO-Funktionen:

  • Generierung eindeutiger URLs.
  • Verwaltung von Hreflang-Tags.
  • Verwaltung von SEO-Terminologie in den Zielsprachen.
Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hola@pluglin.com.