PluglinでZendesk Guideを翻訳する

Zendesk Guideにより、エンドユーザーに対して、完全なセルフサービスオプションを提供し、エージェントはクライアントにより良いサービスを提供することができます。Guideを使用すると、サポートサイト、ナレッジベース、コミュニティおよびカスタマーポータルで構成されるヘルプセンターを作成できます。
エンドユーザーは、ナレッジベースの情報を使用したり、(利用可能な場合)コミュニティに回答を求めることができます。見つからない場合、エージェントにリクエストを送信できます。エージェントは、ナレッジベースを使用し、チケットをより迅速に解決することができます。
7日間の無料トライアルで、お客様のZendeskを翻訳しましょう
PluglinでZendeskを翻訳するメリット
  • 迅速かつ簡単なインストール、完全ガイド付き。
  • Pluglinは、各言語でデザイン、フォーマットと画像を維持します。
  • Zendeskの全てのコンテンツ、カテゴリー、セクション、記事を翻訳します。
  • 翻訳作業を自動化して、生産性と俊敏性を高めます
  • 各言語のSEO最適化。
  • 各クライアントのソース言語の自動検出。
  • お客様が、機械翻訳または専門翻訳を選択します。
  • 機械翻訳のための人工知能と高度な深層学習ニューラルアルゴリズム。
  • 120か国以上に、5000人以上の認定済専門翻訳家
  • 自動および専門家のダブルチェックによる、一定の品質管理
  • 350以上の言語ペア
  • 右から左に書かれる言語を含む、あらゆるの種類の言語のサポート
お客様のZendeskをPluglinに繋いでみましょう
Pluglinは、Zendesk Guideと完全に統合されています

Zendeskをどのように翻訳しますか?

Pluglinは、Zendesk Guideにおけるナレッジベースを翻訳するための完全なソリューションをご提供します。お客様の全てのコンテンツが最も簡単な方法で翻訳されます。

  • カテゴリーツリー.カテゴリー名と説明の翻訳を自動的に行い、維持します。
  • セクションツリー。カテゴリーと同様に、ナレッジベースのセクション名と説明の翻訳を自動的に行い、維持します。
  • 記事。フォーマットと画像を維持しながら、記事のタイトル、コンテンツを翻訳します。

SEOのために100 %最適化したZendeskの翻訳

全て自動で行い、元のSEOルールを全て尊重し、コーディングは必要ありません。弊社のSEO管理により、以下のSEO機能が保証されます。

  • 一意のURLの生成。
  • Hreflangタグ管理。
  • ターゲット言語でのSEO用語集の管理。
ご不明な点がございましたら、hola@pluglin.comまでお問い合わせください。